当社がお客様に商品・サービスをご提供するにあたり、お客様へのサービス・商品の品質向上およびお客様のご便宜をはかるために、個人情報をご提供いただくことがあります。
当社は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、お客様の個人情報なくして、お客様との健全なコミュニケーションに基づく、最適な商品・サービスの提供はありえないと考えております。
より一層お客様との信頼関係を築くため、個人情報保護に向けての全社的な取組みの基本方針を定め、プライバシー・ポリシーとしてお客様のご理解をいただくためここに公開いたします。
お客様の個人情報とは、お客様に関する情報であって、特定のお客様を識別できる情報をいいます。 また、他の情報と合わせ特定のお客を識別できる情報も個人情報といたします、店頭などでお名前等をご記入いただいた書類、ご購入、ご契約手続きの際にいただいた各種の書類などに記載された情報がこれにあたります。
当社では、お客様から個人情報を収集するときは、その目的を明示します、また、直接お客様に個人情報をご記入いただく際には、その場においてあらためて、収集目的を明確にいたします。
お客様にお知らせした収集目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
当社では、以下の目的で個人情報を利用し、その他の目的に利用することはありません。
また、利用目的を変更する場合には、すみやかに当社ウェブサイト等に公表いたします。
※ 保険については、当社は以下の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある保険会社の商品・サービスをご提案するために、必要な範囲で利用させていただくことがあります。
※各保険会社の利用目的については、各社のホームページを参照ください。
お客様は前項
・
のご案内、アンケート調査の実施の中止をご希望される場合は、当社にその旨お申し出いただくことができます。
当社は、お預かりした個人情報を〈 お客様情報の利用目的について 〉の範囲で下記記載の会社との間において共同利用する場合があります
※1 当社グループ会社
（共同利用するグループ会社：大阪トヨペット株式会社、滋賀トヨタ自動車株式会社、トヨタカローラ大阪株式会社、ネッツトヨタ中央大阪株式会社、ネッツトヨタ滋賀株式会社、株式会社トヨタレンタリース大阪、株式会社オーアイエスコム、大阪トヨペットロジスティック株式会社、OTGホールディングス株式会社）
当社では、以下の場合を除いてお客様情報を第三者に提供することはありません。
当社は、個人情報および特定個人情報等を安全に管理するよう努め、それらの漏洩、滅失、毀損などを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を実施いたします。
当社では、個人情報保護を全社として取り組むために、個人情報保護推進体制を設けております。この体制のもとに個人情報保護の責任者を選任し、社内の全部署における個人情報保護を徹底し、社員の個人情報保護教育をすすめ、お客様からのご意見をうけたまわります。
当社は、個人情報がお客様からお預かりしている情報と理解し、その安全を期することが責務と認識し、適切な管理を実施いたします。
当社が運営するウェブサイトは、閲覧者ご本人の個人情報を開示することなく自由に閲覧することが可能です。ただし、当社に対してお問い合わせや資料請求をされる場合は、必要な範囲でご本人の個人情報をお伺いすることがあります。当社のウェブサイト上のお問い合わせフォーム、資料請求フォームまたは電子メールを通して、当社が提供を受けた個人情報は当ポリシーに従い、適切に取り扱います。
| 暗号化 | 当社が開設しているホームページから個人情報を収集するときは、暗号システム（SSL）を用いてお客様の個人情報を安全に送信していただくことができます。 |
|---|---|
| リンク | 当社がリンクしているホームページには、関連他社が運用するものがあります、それらについてはこのプライバシー・ポリシーの適用はありません。 |
| クッキー（Cookie） | クッキーとは、ウェブサーバーから閲覧者ご本人のブラウザに送信され、ご本人が使用しているコンピューターのストレージに蓄積される情報です。当社は、お客様のニーズに合わせてウェブサイトをカスタマイズしたり、ウェブサイトの内容やご提供するサービスをお客様がご満足いただけるように改良したりするため、クッキーを使用することがあります。閲覧者ご本人は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったときに警告を表示させたりできます。 クッキーを無効にしても本ウェブサイトを閲覧いただけますが、一部サービスをご使用いただけない場合がございます。なお、クッキーには、個人を特定するような閲覧者ご本人の氏名、電子メールアドレス、電話番号、住所などの情報は一切含まれていません。 ただし、当社からお送りするご案内メール等に記載されるURL等をクリックすることにより、当社が保有するお客様の個人情報と当社ウェブサイト上での閲覧者ご本人の行動履歴を紐づけて参照する場合があります。この結果得られた情報は、上記利用目的の範囲内においてのみ利用し、本個人情報保護方針に従い、適切に取り扱います。 |
| IPアドレス | IPアドレスとは、ネットワーク接続を行う通信機器（パソコンまたは携帯端末や、ウェブサイトのサーバー等）に割り当てられる識別用の番号です。これにより閲覧者ご本人がお使いのパソコンまたは携帯端末と本ウェブサイトのサーバー間でデータ通信ができます。当社は、ウェブサイトへの不正なアクセスの防止、サーバーで発生する障害の原因特定及び復旧等、ならびにお客様のニーズに合わせてウェブサイトをカスタマイズしたり、ウェブサイトの内容や提供するサービスをお客様がよりご満足いただけるように改良したりするため、IPアドレスを使用することがあります。 |
・保有個人データの開示・訂正・利用停止等のご請求について
当社が保有する個人データの開示・訂正・利用停止等を希望される場合は当社の定める書面の提出により法令に従って開示に応じます。また、希望される場合は本人であることが確認できるもの（運転免許証など）をご用意ください。
お手続きの方法つきましては以下記載のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。なお保有個人情報の開示にあたりましては適正な範囲で手数料（1件毎）を頂戴する場合があります。
| お問い合わせ窓口 当社総務部 | |
|---|---|
| TEL | 06-6462-5301 |
| FAX | 06-6462-5319 |
| somu@toyota-lf-kinki.co.jp | |
| 住所 | 〒554-0012 大阪府大阪市此花区西九条1-1-51 |
当社は、個人保護のための関連法令およびその他の規範を誠実に遵守いたします。
当社は、個人情報保護方針および個人情報保護に関する社内規定を常に見直して、個人情報の取扱いおよび管理を改善して参ります。
2011年7月制定
2022年6月改定
トヨタL&F近畿株式会社
代表取締役社長 上田 典昭
※ネットde保険に関しましてインターネット上で契約手続が可能な取扱商品のうち、商品の取扱実績等を踏まえ当社の経営方針により選定した商品をご案内しております。